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Envíos y Despachos
Todo despacho es a cuenta y riesgo del comprador.
Todos los despachos a nivel Nacional se realizarán mediante ZOOM, empresa con la
cual tenemos acuerdos de logísitca y tarifas que benefician al comprador.
Enviamos los productos a través de ZOOM, luego de recibido y confirmado el pago
usando nuestro formulario web.
Las compras cuyos pagos sean confirmados luego de las 3:00pm, serán despachados
al siguiente día hábil.
No habrán despachos ZOOM los días Sábados, Domingos ni Feriados.
No realizamos envíos COD: El comprador deberá incluir el costo del envío al momento
de realizar el pago del producto.
El costo del envío se especifica en la publicación de cada producto.
Si el comprador realiza un mismo pago por dos ó más productos, entonces los
despacharemos todos juntos en un solo paquete para abaratar los costos de su envío.
Generalmente los envíos se demoran un (1) sólo día hábil en llegar a su destino.
Sin embargo, ElectroMundo no se hace responsable por retrasos en la entrega por parte
de la empresa de envíos.
Puede revisar los tiempos de entrega en la siguiente página oficial de ZOOM:
http://www.grupozoom.com/atencion/atencion.php?cat=2&scat=4
No se realizan envíos a apartados postales ni lugares públicos. Por su seguridad y la
nuestra, se requerirá de la firma del comprador (ó de un representante que cuente con
una autorización firmada y copia de la cédula) para entregar el paquete enviado.
Los envíos se realizan a direcciones físicas ó a agencias de ZOOM según la preferencia
del comprador.
El número de guía que corresponde al envío debe ser solicitado únicamente por el
comprador y será proporcionado via email para que pueda hacer el rastreo de su envio.
Los compradores de Caracas pueden recibir el producto el mismo día y ahorrarse el
costo del envío, retirando sus compras personalmente en nuestras oficinas ubicadas
en Sabana Grande. Tomando en cuenta que nuestro horario de entrega comprende
de Lunes a Viernes de 10:00am a 1:00pm y de 3:00pm a 7:00pm.
Atentamente,
El Equipo de ElectroMundo |
